ΕΥΑΘ: Ηλεκτρονικά οι διακανονισμοί οφειλών και άλλες συναλλαγές

25/8/2020 03:16    από 1η Σεπτεμβρίου
Ηλεκτρονικά θα μπορούν να υποβάλλουν από 1η Σεπτεμβρίου οι καταναλωτές τα αιτήματά τους για τον διακανονισμό των οφειλών τους προς την εταιρεία, ο οποίος διεκπεραιωνόταν μέχρι τώρα μόνο με παρουσία στα γραφεία της ΕΥΑΘ και αφορούσε σε μεγάλο μέρος των φυσικών συναλλαγών, μαζί με την εξόφληση λογαριασμών.

«Με τους ηλεκτρονικούς διακανονισμούς και τις ηλεκτρονικές μεταβιβάσεις δικαιωμάτων υδροληψίας, που ξεκίνησαν αμέσως μετά την καραντίνα, καλύπτουμε πλέον διαδικτυακά το μεγαλύτερο μέρος των συναλλαγών που έως τώρα έφερναν κόσμο στα γραφεία μας. Μπορούμε πια να αποφύγουμε τις αναμονές στα καταστήματά μας, προφυλάσσοντας τους εργαζόμενους και τους καταναλωτές μας», επισημαίνει ο διευθύνων σύμβουλος της ΕΥΑΘ, Άνθιμος Αμανατίδης.

«Θερμή παράκληση, οι καταναλωτές μας να μπουν στον ιστότοπό μας (https://www.eyath.gr/pliromes-ofeiles/#) και να ενημερωθούν και για τις ηλεκτρονικές πληρωμές – ειδικά οι πληρωμές αφορούν στο 70% και πλέον των επισκέψεων στα γραφεία μας στην Αγγελάκη. Για λόγους δημόσιας υγείας και σύμφωνα με τις συστάσεις της Πολιτείας, η ηλεκτρονική οδός είναι η πιο ασφαλής και η πιο σύντομη», συμπληρώνει ο κ. Αμανατίδης.

Σημειωτέον ότι οι καταναλωτές μπορούν επίσης να υποβάλλουν ηλεκτρονικά αίτηση μέσω της ιστοσελίδας της ΕΥΑΘ για: μεταβίβαση δικαιωμάτων υδροληψίας, επιστροφή εγγύησης, επαγγελματικό ή βιομηχανικό τιμολόγιο, ειδοποιήσεις λογαριασμών, αντικατάσταση υδρομέτρου και καταχώριση ένδειξης υδρομέτρου. Επίσης, υπάρχουν φόρμες για επικαιροποίηση στοιχείων καρτέλας υδροληψίας και, φυσικά, για γενικότερη επικοινωνία με την εταιρεία.

Υπενθυμίζεται ότι λογαριασμοί μπορούν να εξοφλούνται στον ιστότοπο της εταιρείας (χωρίς επιπλέον χρέωση, μέχρι και έναν μήνα μετά τη λήξη), με e-banking ή με πάγια τραπεζική εντολή. Με φυσική παρουσία λογαριασμοί εξοφλούνται σε περισσότερα από 500 σημεία σε όλη τη Θεσσαλονίκη και, εκτός των ΑΤΜ των τραπεζών:

•             σε όλα τα καταστήματα της «ΔΙΑΜΑΝΤΗΣ ΜΑΣΟΥΤΗΣ Α.Ε.» με μετρητά, χωρίς καμία επιπλέον χρέωση (μέχρι και έναν μήνα μετά τη λήξη).

•             στα καταστήματα και γραφεία των ΕΛΤΑ (μέχρι και έναν μήνα μετά τη λήξη).

•             σε όλα τα καταστήματα ΟΠΑΠ.

Για υποβολή ερωτημάτων ή καταγραφή αιτημάτων οι καταναλωτές μπορούν να καλούν και στο 2310 966600 (το 11124 μόνο για δήλωση βλαβών).


 
Επόμενο Προηγούμενο
 

Η διάρκεια του ύπνου παράγοντας κινδύνου για άνοια και πρόωρο θάνατο

Η διάρκεια του ύπνου παράγοντας κινδύνου για άνοια και πρόωρο θάνατο

18:19 10/6/2018

νέα επιστημονική μελέτη

H 1η στην Ελλάδα ρομποτική επέμβαση για καρκίνο ωοθήκης με το Σύστημα DaVinci Xi

H 1η στην Ελλάδα ρομποτική επέμβαση για καρκίνο ωοθήκης με το Σύστημα DaVinci Xi

17:45 10/6/2018

ΥΓΕΙΑ

Aπόκοσμο κουφάρι θαλάσσιου πλάσματος προβληματίζει τους βιολόγους

Aπόκοσμο κουφάρι θαλάσσιου πλάσματος προβληματίζει τους βιολόγους

17:42 10/6/2018

Ναμίμπια

Συνέλαβαν 2 άτομα για ελεύθερο κάμπινγκ στη Χαλκιδική

Συνέλαβαν 2 άτομα για ελεύθερο κάμπινγκ στη Χαλκιδική

17:08 10/6/2018

Σιθωνία

Βρέθηκε η 22χρονη Βούλα

Βρέθηκε η 22χρονη Βούλα

17:05 10/6/2018

SILVER ALERT

Ευχαριστίες προς τον Μητροπολίτη Καλαμαριάς από σχολείο της Φλώρινας

Ευχαριστίες προς τον Μητροπολίτη Καλαμαριάς από σχολείο της Φλώρινας

16:55 10/6/2018

Ευχαριστήρια επιστολή

Καλαμαριά - Αγρυπνία σήμερα στον Αγιο Νικόλαο Αρετσούς

Καλαμαριά - Αγρυπνία σήμερα στον Αγιο Νικόλαο Αρετσούς

16:51 10/6/2018

Καθεδρικός Ναός

Καλαμαριά - Εκδηλώσεις από το σύλλογο Μπουμπουλίνα το Σαββατοκύριακο

Καλαμαριά - Εκδηλώσεις από το σύλλογο Μπουμπουλίνα το Σαββατοκύριακο

16:31 10/6/2018

Διήμερο εκδηλώσεων

Ευχαριστίες του 5ου και 10ου Δημοτικών σχολείων στον Δήμο Καλαμαριάς

Ευχαριστίες του 5ου και 10ου Δημοτικών σχολείων στον Δήμο Καλαμαριάς

15:47 10/6/2018

και στον κ. Παύλο Γαβριηλίδη

Μυστήριο με 29χρονο που βρέθηκε νεκρός

Μυστήριο με 29χρονο που βρέθηκε νεκρός

15:25 10/6/2018

στον Πύργο

Κλασικά Έπιπλα