ΕΥΑΘ: Ηλεκτρονικά οι διακανονισμοί οφειλών και άλλες συναλλαγές

25/8/2020 03:16    από 1η Σεπτεμβρίου
Ηλεκτρονικά θα μπορούν να υποβάλλουν από 1η Σεπτεμβρίου οι καταναλωτές τα αιτήματά τους για τον διακανονισμό των οφειλών τους προς την εταιρεία, ο οποίος διεκπεραιωνόταν μέχρι τώρα μόνο με παρουσία στα γραφεία της ΕΥΑΘ και αφορούσε σε μεγάλο μέρος των φυσικών συναλλαγών, μαζί με την εξόφληση λογαριασμών.

«Με τους ηλεκτρονικούς διακανονισμούς και τις ηλεκτρονικές μεταβιβάσεις δικαιωμάτων υδροληψίας, που ξεκίνησαν αμέσως μετά την καραντίνα, καλύπτουμε πλέον διαδικτυακά το μεγαλύτερο μέρος των συναλλαγών που έως τώρα έφερναν κόσμο στα γραφεία μας. Μπορούμε πια να αποφύγουμε τις αναμονές στα καταστήματά μας, προφυλάσσοντας τους εργαζόμενους και τους καταναλωτές μας», επισημαίνει ο διευθύνων σύμβουλος της ΕΥΑΘ, Άνθιμος Αμανατίδης.

«Θερμή παράκληση, οι καταναλωτές μας να μπουν στον ιστότοπό μας (https://www.eyath.gr/pliromes-ofeiles/#) και να ενημερωθούν και για τις ηλεκτρονικές πληρωμές – ειδικά οι πληρωμές αφορούν στο 70% και πλέον των επισκέψεων στα γραφεία μας στην Αγγελάκη. Για λόγους δημόσιας υγείας και σύμφωνα με τις συστάσεις της Πολιτείας, η ηλεκτρονική οδός είναι η πιο ασφαλής και η πιο σύντομη», συμπληρώνει ο κ. Αμανατίδης.

Σημειωτέον ότι οι καταναλωτές μπορούν επίσης να υποβάλλουν ηλεκτρονικά αίτηση μέσω της ιστοσελίδας της ΕΥΑΘ για: μεταβίβαση δικαιωμάτων υδροληψίας, επιστροφή εγγύησης, επαγγελματικό ή βιομηχανικό τιμολόγιο, ειδοποιήσεις λογαριασμών, αντικατάσταση υδρομέτρου και καταχώριση ένδειξης υδρομέτρου. Επίσης, υπάρχουν φόρμες για επικαιροποίηση στοιχείων καρτέλας υδροληψίας και, φυσικά, για γενικότερη επικοινωνία με την εταιρεία.

Υπενθυμίζεται ότι λογαριασμοί μπορούν να εξοφλούνται στον ιστότοπο της εταιρείας (χωρίς επιπλέον χρέωση, μέχρι και έναν μήνα μετά τη λήξη), με e-banking ή με πάγια τραπεζική εντολή. Με φυσική παρουσία λογαριασμοί εξοφλούνται σε περισσότερα από 500 σημεία σε όλη τη Θεσσαλονίκη και, εκτός των ΑΤΜ των τραπεζών:

•             σε όλα τα καταστήματα της «ΔΙΑΜΑΝΤΗΣ ΜΑΣΟΥΤΗΣ Α.Ε.» με μετρητά, χωρίς καμία επιπλέον χρέωση (μέχρι και έναν μήνα μετά τη λήξη).

•             στα καταστήματα και γραφεία των ΕΛΤΑ (μέχρι και έναν μήνα μετά τη λήξη).

•             σε όλα τα καταστήματα ΟΠΑΠ.

Για υποβολή ερωτημάτων ή καταγραφή αιτημάτων οι καταναλωτές μπορούν να καλούν και στο 2310 966600 (το 11124 μόνο για δήλωση βλαβών).


 
Επόμενο Προηγούμενο
 

Καλαμαριά - Ολοκληρώθηκαν οι επισκέψεις των δημοτικών στην Παραθινούπολη (φωτο)

Καλαμαριά - Ολοκληρώθηκαν οι επισκέψεις των δημοτικών στην Παραθινούπολη (φωτο)

22:46 1/6/2018

σήμερα

Θεσσαλονίκη: Ανατροπή για τις κλοπές από θυρίδες

Θεσσαλονίκη: Ανατροπή για τις κλοπές από θυρίδες

22:35 1/6/2018

Τι ζητά η ανακρίτρια

Ποιες παθήσεις απειλούν το δέρμα μας το καλοκαίρι

Ποιες παθήσεις απειλούν το δέρμα μας το καλοκαίρι

22:33 1/6/2018

Τι να προσέξετε

Καλαμαριά: ''Μπουμπουλίνα'' και ''Αγια Παρασκευή'' καθαρίζουν την παραλία

Καλαμαριά: ''Μπουμπουλίνα'' και ''Αγια Παρασκευή'' καθαρίζουν την παραλία

22:21 1/6/2018

5 Ιουνίου

Καλαμαριά - Πρόσκληση συμμετοχής στην εμποροπανήγυρη Πέτρου κ Παύλου

Καλαμαριά - Πρόσκληση συμμετοχής στην εμποροπανήγυρη Πέτρου κ Παύλου

22:18 1/6/2018

28 & 29 Ιουνίου

Καλαμαριά - Εθελοντική αιμοδοσία στο Δημαρχείο

Καλαμαριά - Εθελοντική αιμοδοσία στο Δημαρχείο

21:57 1/6/2018

Ημέρα Εθελοντή Αιμοδότη

Θεραπείες αναγεννητικής ιατρικής από μικρά εμβρυϊκού τύπου βλαστοκύτταρα

Θεραπείες αναγεννητικής ιατρικής από μικρά εμβρυϊκού τύπου βλαστοκύτταρα

18:59 1/6/2018

VSELs

Επτακόσια κιλά κάνναβη καταστράφηκαν σε λέβητα στην Κοζάνη

Επτακόσια κιλά κάνναβη καταστράφηκαν σε λέβητα στην Κοζάνη

18:57 1/6/2018

Τμήμα Δίωξης Ναρκωτικών

Μια τηλεόραση δώρο για τους νεφροπαθείς από μαθητές του Β΄ ΕΠΑΛ Ευόσμου

Μια τηλεόραση δώρο για τους νεφροπαθείς από μαθητές του Β΄ ΕΠΑΛ Ευόσμου

18:54 1/6/2018

Παπαγεωργίου

Έλληνες «αποκρυπτογραφούν» το κλάμα του μωρού

Έλληνες «αποκρυπτογραφούν» το κλάμα του μωρού

18:53 1/6/2018

Μια καινοτόμα εφαρμογή

Κλασικά Έπιπλα